?羅山縣燃氣公司：不斷營造更優營商環境

(相關資料圖)

為深入優化營商環境工作，積極打造以服務企業和用戶為中心的服務體系，羅山縣燃氣公司認真履行服務職能，持續升級供氣報裝一站式服務，加大網辦服務力度，優化精簡辦事手續，打造智慧燃氣，實現報裝流程“網上辦，一窗辦，一次辦，融合辦”目標，不斷營造更優質更便捷的營商環境。

結合羅山實際，協助牽頭部門相繼出臺了《羅山縣“我要辦理燃氣報裝一件事”實施方案》、《羅山縣“水電氣信聯合報裝一件事”實施方案》、《羅山縣“水電氣更名過戶一事辦”實施方案》等文件，不斷加大優化營商環境工作力度，不斷推進優化營商環境工作的落實。

設立了水電氣共享營業廳。為了提升政務服務效能，助力優化縣域營商環境，該縣城管局會同大數據局，聯合水電氣等相關部門，在縣政務服務大廳開設了水電氣一站式服務專窗，實現了業務共享辦理。業務范圍涵蓋自來水、電力、天然氣等公用事業的聯合報裝、費用繳納、更名過戶、咨詢、報修等，實現了水電氣業務辦理的橫向聯通。

增加了自動繳費機。為方便IC卡用戶隨時隨地都能充卡繳費，燃氣公司斥資購買了易自助自動服務機，安裝到24小時便民營業廳，不用再等到燃氣公司營業時間才能給IC卡充費。

擴大投入，增加網上辦理業務的比重。為方便用戶交費，不用特意跑到收費大廳排隊交費，燃氣公司投入資金和人員，切實發揮“微信公眾號”的作用，實現了涉氣業務的網上辦理，報裝、交費、過戶、查詢、報修、電子發票等均能實現網上辦理。

該縣燃氣公司的一系列舉措，贏得了市民的紛紛點贊，供氣服務者也用實際行動詮釋了獲得用氣新機制。（郝昱瑋 彭瑩瑩 鄭久寧 吳亞萍）