近日,商城縣2023年小升初工作正式開啟,學生家長們也為準備孩子升學的各種材料忙碌起來。在該縣自來水總公司供水營業大廳門前,長長的隊伍一直延伸到辦事廳外,都是為學生升學打印水費繳納清單而來的家長們。
為了保證大廳工作的有序開展,盡快為每位家長辦理打印水費清單業務,助力學子順利升學,該公司供水營業大廳特地增設了兩個窗口,并且延長了工作時間。在崗工作人員耐心真誠的服務態度和熟稔專業的服務能力,也在很大程度上緩解了人多擁擠的焦慮,整個辦事大廳秩序井然。
“用戶至上”“服務無小事”是商城縣自來水總公司始終堅持的工作原則和服務理念,用誠心、耐心和貼心,走近用戶,服務用戶;同時勇于擔當社會責任,特別是重要時期,對待重要公共事件,力求做好做實各項專項服務,確保獲得用水指標滿意度不斷上升,促進優化營商環境工作再提升。(郝昱瑋 張長明)