車險理賠流程是什么？車險理賠流程太慢該如何做？

車險理賠流程是什么?

1、報案：在發生交通事故時，大家需要第一時間撥打保險公司電話報案;

2、查勘定損：保險公司在接到報案后，會盡快安排工作人員到現場進行查勘定損，如果情況比較簡單，查勘人員會現場定損，但如果情況比較復雜的，則需要定損公司進行定損;

3、修車：定損完成之后，直接把被保車輛開去維修即可;

4、理賠：車輛維修完成之后，大家按照保險公司的要求準備理賠所需的資料，然后帶去保險公司辦理理賠手續，符合保險公司責任的，他們就會進行賠償。不符合保險責任的，也會發出拒賠通知，并說明具體原因。

車險理賠流程太慢該如何做?

了解了車險理賠流程慢的原因后，我們可以對癥下藥的做出相應的應對措施，以下幾種行為能在一定程度上提升我們的車險理賠速度：

【1】在保險事故發生后，被保險人應立刻向保險公司報案，并維持事故現狀，等待保險公司查勘人員取證定損，避免因資料缺失導致的進度延誤;

【2】保險公司在對保險車輛進行照相、查勘以及定損等工作時，車主應積極協助，通過雙方配合盡早完成定損;

【3】在遞交索賠材料時，被保險人可按照保險公司需求將索賠應交材料一次性交齊，避免之后因資料不齊而耽誤了索賠時間;

【4】簽訂合同時，投保人應仔細閱讀保險合同的各項條款，減少索賠過程中因不了解合同而產生的不必要的麻煩;

【5】若保險公司無故拖延，被保險人可撥打相應熱銷電話進行催促以及投訴。

所以，面對車險理賠，在理賠過程中，被保險人與保險人雙方應該多溝通、多交流，通過理性溝通來解決問題。