拒絕“強制消費”、執行明碼標價 多家企業代表簽署倡議書

拒絕“強制消費”、執行明碼標價、杜絕夸大誤導……以“公平競爭促進消費”為主題的價監競爭(規直打傳)與保護消費者權益圓桌座談日前在京舉辦，會上相關企業代表集體作出鄭重承諾。

近年來，國內消費市場活躍，但一些消費亂象亦不容忽視。為更好提振消費信心，座談會上，監管部門相關負責人指出，相關企業應當在公平競爭、促進消費中充分發揮經營主體作用，在創新服務品質和服務場景上下功夫，健全完善售前售中售后服務標準，進一步提升消費者滿意度，爭做“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”的示范標桿企業。

良好的消費環境離不開有效監管。對于當前消費領域存在的損害消費者合法權益、擾亂公平競爭市場秩序的問題，座談會上，市場監管總局相關負責人表示，市場監管部門將嚴格執法，監督和指導各類企業切實遵守相關法律法規要求，打造安全放心的消費環境和公平競爭的市場環境。

座談會上，多家企業代表作交流發言，進一步介紹企業在優化消費環境、提振消費信心方面的實踐經驗和創新做法。天津、上海、重慶市場監管部門介紹本地價監競爭(規直打傳)執法與保護消費者權益工作開展情況。

與會企業代表會上還集體簽署《促進消費、保護消費者權益倡議書》，承諾要在優化消費環境、促進放心消費、推動消費市場持續繁榮方面作出積極貢獻。其中，倡議書提到，拒絕“強制消費”、執行明碼標價、杜絕夸大誤導、“提高直銷聲譽，遠離防范傳銷”等多項倡議內容。

16個省級市場監管部門相關職能處室負責人及40家來自商業流通領域、電商平臺領域、直銷領域的企業代表參加座談。