TGP騰訊游戲平臺更新失敗怎么辦?
TGP官方助手更新不了解決方法
1、如果是更新進度始終為0,確認是否有用管家類軟件或者防火墻禁止TenioDL.exe訪問網絡,或者在軟件限制策略里禁止了TenioDL.exe進程。
2、如果是更新進度到了中間值后卡住,一段時間后失敗(比如37%、83%這類進度),可以退出tgp,把TGP安裝目錄下的patches目錄刪除,再登錄tgp嘗試更新。
3、如果是更新進度到了95%以上失敗,常見原因是文件被占用導致,可以退出tgp后,檢查是否有lol殘留進程,比如LOLClient.exe、lol.launcher_tencent.exe,有的話結束這些進程后再嘗試更新。
WeGame更新游戲失敗怎么辦?
1、查看是否將WeGame聯網權限設置為黑名單,或者請暫時關閉安全軟件。
2、檢查WeGame版本是不是沒有更新,退出客戶端重新登錄。
3、檢查游戲安裝目錄是不是被修改,請隱藏游戲,重新掃描添加游戲,并更新。
4、檢查助手設置是否正確,請恢復默認設置。
5、更新過程過長的,請不要暫停,易造成更新包損壞,無法安裝。 若依舊無法更新成功,請截圖報錯信息,提交錯誤碼,在【去反饋】中進行反饋。
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