近日，在羅山縣碧桂園學府一號小區物業服務人員收到了一份特殊的禮物，業主為該小區物業服務人員送來了三面錦旗和鮮花。
5月6日早上，家住8棟903的一對老年業主出門時意外摔傷，物管領班張浩在收到信息后，迅速行動，第一時間奔赴現場。考慮到不確定老人傷在何處，為防止造成二次傷害，張浩果斷撥打120救護，并全程跟隨業主在醫院陪護檢查及辦理入院等事宜。
然而，事情并未結束。5月8日，張浩又接到業主的電話求助，原來業主因骨折需要手術，主治醫生告知患者需要家屬或親人義務獻血以保障手術過程中的用血需求。張浩得知這一情況后，立即向項目總經理匯報，隨后號召物業人員義務獻血，并身先士卒第一個報名。次日，張浩、李丹、余宏均一行三人前往信陽平橋區愛心獻血屋，每人義務獻血400毫升，為手術的順利進行提供了有力保障。
業主的家人從外地返家后，了解到事情的整個經過，全家人對物業工作人員的無私奉獻與“熱血”幫助感動萬分，特意制作了錦旗和鮮花以表謝意。
羅山縣碧桂園學府一號小區的物業服務人員用他們的實際行動詮釋了什么是用心服務，什么是心系業主，他們的事跡不僅溫暖了這一家人的心，也為整個物業行業樹立了榜樣。縣住建局物業管理負責人表示，下一步將以“加強物業管理 共建美好家園”為抓手，發動全縣物業服務行業多方參與，宣傳美好家園典型案例，大力提高該縣物業管理服務水平，為全縣廣大居民創造更美好的宜居宜業生活環境。（郝昱瑋 彭瑩瑩 丁元龍 羅靖）
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