“問題解決了還專程來我家里給我“扯回銷”，工作太扎實(shí)了。”近日，高縣月江鎮(zhèn)紀(jì)委在回訪中，福頂村1組村民肖富軍高興地說到，此前，他通過“有事找紀(jì)檢”反映的用水困難問題，鎮(zhèn)紀(jì)委收集到后迅速采取措施成功解決。
據(jù)悉，今年以來，月江鎮(zhèn)紀(jì)委著力推進(jìn)“扯回銷”回訪機(jī)制，對(duì)收集的問題訴求，落實(shí)“專人辦理+限時(shí)回訪”工作機(jī)制，堅(jiān)持“事事有著落，件件有回音”，確保相應(yīng)措施有效落實(shí)，并定期向群眾匯報(bào)進(jìn)度。
截至目前，鎮(zhèn)紀(jì)委通過召開廉政壩壩會(huì)、開展“流動(dòng)+固定”接訪、發(fā)放“廉情連心卡”等方式，累計(jì)解決了73個(gè)群眾問題訴求。所有問題解決后，鎮(zhèn)紀(jì)委都會(huì)通過公開反饋、實(shí)地走訪、電話等形式進(jìn)行回訪，確保群眾滿意度達(dá)到100%。
“我們通過“扯回銷”回訪機(jī)制，不僅解決了群眾的實(shí)際問題，還增強(qiáng)了群眾的信任感和滿意度。”月江鎮(zhèn)紀(jì)委書記曹巍表示，下一步，鎮(zhèn)紀(jì)委將繼續(xù)深化這一機(jī)制，不斷提升“有事找紀(jì)檢”工作效能，確保群眾的每一件訴求都能得到及時(shí)有效的回應(yīng)。(供稿人：高縣月江鎮(zhèn) 張楊瀟)
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