4月20日消息，4月20日，針對網友爆料上海車展寶馬mini展臺工作人員拒絕給中國訪客發放冰淇淋一事，寶馬方面回應稱：這是一個誤會，目前公司正在處理這件事。對工作人員管理不善，內部正在開會，會將工作人員培訓落實到位。
有網友在社交平臺發視頻稱，寶馬在上海車展期間，寶馬mini展臺分發免費冰激淋。兩名Luneurs的工作人員，當中國觀眾前往領取時，謊稱領完了。但外國訪客來領，不僅拿到了冰淇淋，工作人員還很貼心地教他們如何食用。
當拍攝者上去領取時再度遭拒，上述的兩名Luneurs工作人員解釋稱，免費冰淇淋是限量的，需要有海外賬號并掃碼下載APP才能領取。
該事件受到網友廣泛關注和討論。有網友稱：啥??在中國辦的只有海外賬號能掃?想口吐芬芳。
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